BCD Travel ha desarrollado una aplicación sobre una plataforma Web integrada a la intranet que permite la administración de documentos de manera electrónica. Con esta aplicación, el cliente tiene la facilidad de acceder directamente a sus documentos para tener un control total de su información. El sistema envía en un solo correo electrónico las facturas fiscales, así como la orden de servicio electrónica con toda la información de cada reservación realizada y la copia del boleto electrónico. Los documentos serán enviados a las personas designadas por la empresa.
La aplicación también permite la fácil interacción de un usuario con una interfaz amigable para manejar los documentos electrónicos. Las diferentes funcionalidades están restringidas con base en privilegios para que el usuario designado pueda acceder directamente a sus documentos en caso de pérdida, o para obtener información de manera fácil y práctica.
Factura electrónica
Desde hace un tiempo, BCD Travel maneja la emisión de factura electrónica para clientes la cual tiene como objetivo agilizar los procesos administrativos e impulsar una cultura de protección y respeto de los recursos naturales:
- Envío automático de documentos electrónicos en un solo correo (orden de servicio, boleto electrónico, factura fiscal)
- Configuración personalizada de flujos de envío por empresa en intranet y por tipo de documento
- Control de calidad que envía alarmas cuando una orden de servicio tenga error o no se haya enviado
- Los pasajeros, asistentes y/o sponsors pueden consultar los documentos en línea (self service)
- Configuración de prioridades en documento (si la factura fiscal no está generada se pueden enviar primero otros documentos)
- Opción de búsqueda de documentos por fechas, pasajeros, empresas, récord, recibos
- Configuración de envío de notificaciones de facturas canceladas
- Control de calidad o modulo de auditoria que verifica y valida diariamente que todos los documentos emitidos en el día hayan sido enviados
- Reducción de uso de papel
Programa Go Green
La emisión de documentos electrónicos representa un gran paso en la reducción del uso de papel y contribuye a la conservación de los bosques y del medioambiente. En BCD Travel nos preocupamos por crear, fomentar y ampliar de manera responsable una cultura de uso racional de este producto.
Es importante para BCD Travel poder contribuir con algo tangible dentro de nuestro compromiso global de preservación del medioambiente. Debido a esto, además del uso racional del papel, es sustancial para nosotros poder aportar a nuestro planeta algo de lo mucho que nos ha dado. Por ello, con los recursos que se recauden derivados del ahorro del papel utilizado en facturas impresas, nuestro compromiso ecológico es participar activamente en un programa de reforestación, así como la impartición de cursos de capacitación interna dirigidos a la sensibilización ambiental.
Más información
Para obtener más información sobre el proceso de emisión de documentos electrónicos de BCD Travel, envíe un correo electrónico a tecnologia@bcdtravel.com.mx.
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