Privacidad

Política de Privacidad de BCD Travel (USA)
Ultima Actualización: Octubre 24, 2007  

Su privacidad es muy importante para BCD Travel USA LLC (“BCD Travel”). BCD Travel ha creado esta Política de Privacidad para demostrar su compromiso firme a la privacidad y seguridad. Esta Política de Privacidad describe como BCD Travel recolecta y usa la información personal que usted nos suministra. BCD Travel solicita que por favor lea esta Política de Privacidad cuidadosamente en su totalidad, ya que está relacionada con sus derechos con respecto a su información personal.

Esta política de privacidad aplica a todos los Sitios de Internet y servicios de BCD Travel que muestren o estén enlazados a esta Política de Privacidad. Una vez haya dejado este Sitio, la Política de Privacidad del sitio al cual usted se enlace, es la que deberá aplicar.

BCD Travel se adhiere a los principios de privacidad de Safe Harbor para la Directiva Europea de la Comisión en Privacidad de Información (Programa Safe Harbor) y está comprometido con los principios de privacidad establecidos por el Programa Safe Harbor como se describe más adelante en este documento.

1.  Aviso

Información Personal que BCD Travel Recolecta y Como es Utilizada

BCD Travel recolecta información en diferentes maneras de individuos que tienen acceso a las diferentes partes de nuestros servicios y a la red de Sitios de Internet accesibles a través de o utilizados por nuestros servicios y nuestra compañía. Nosotros usamos esta información principalmente para ofrecer los servicios y puede ser también usada para ofrecer una experiencia personalizada a medida que ve nuestros servicios y comparte esta información con terceros tal como se describe en este documento. Su información personal recolectada es revelada si: (i) es necesario para prestar nuestros servicios; (ii) hemos recibido su permiso con anterioridad; (iii) hemos establecido específicamente que lo haremos; o (iv) creemos que dicha revelación es requerida por la ley.

A usted le podrán pedir que suministre cierta información personal cuando usa nuestros servicios y/o sitios, tales como nombre, dirección, número telefónico, información de cobro de facturas (tales como número de tarjeta de crédito), y planes o arreglos de viaje. Salvo indicación expresa de lo contrario, la información personal recolectada es usada para el préstamo de nuestros servicios y es compartida entre BCD Travel y las compañías relacionadas con esta, afiliados, subsidiarios, socios y agentes, los sistemas de distribución globales (GDS), autoridades de reportes de industria, y proveedores de viajes y aquellos relacionados con estos tal como sea necesario para los servicios prestados. Sin embargo, en situaciones en las que BCD Travel y un socio promuevan u ofrezcan servicios en conjunto, BCD Travel podrá suministrar al socio cierta información personal para el propósito único de permitirnos a nosotros y al socio evaluar los resultados de la promoción o para ofrecer los servicios. BCD Travel también podrá generar identificación no personal y agregar perfiles de información personal. Nosotros podremos usar esta información agregada e identificación no personal para vender anuncios que aparecen en los servicios o para realzar los servicios.

BCD Travel y sus compañías relacionadas, afiliadas, y subsidiarias también reciben información personal de sus empelados la cual podrá ser compartida y transferida de acuerdo con su Política de Privacidad y a la información de Recursos Humanos de BCD Travel y su Política de Privacidad. Adicional a esto, BCD Travel y sus compañías relacionadas, afiliadas, y subsidiarias podrán recibir información personal de aspirantes a empleos la cual podrá ser compartida y transferida de acuerdo a esta Política de Privacidad.

BCD Travel ocasionalmente contrata a otras compañías para ofrecer servicios limitados a nuestro nombre, tales como para cumplimiento, encuesta, análisis estadístico, o para propósitos de verificación de crédito e información personal. A dichas compañías les será permitido obtener solo la información personal que necesiten para prestar el servicio. A estas se les pide que mantengan la confidencialidad de la información y se les prohíbe utilizarla para otro propósito.

La información personal recolectada en los Sitios de Internet de BCD Travel y en sus servicios podrá ser guardada y procesada en Los Estados Unidos o cualquier otro país en el cual BCD Travel o sus compañías relacionadas, afiliadas, subsidiarias, socios, subcontratistas, o agentes tengan oficinas, y al utilizar el Sitio de Internet de BCD Travel o servicios, usted da su consentimiento para cualquier transferencia de información personal fuera de su país.

BCD Travel podrá ser adquirida, unirse con otros negocios, adquirir o comprar otros negocios o bienes. En tales transacciones, la información personal es generalmente uno de los bienes del negocio transferidos. En tal evento, ambas, información personal y no personal serán parte de los bienes transferidos.

Respuestas a Consultas por Correo Electrónico

Cuando los individuos envían consultas por correo electrónico a BCD Travel, la dirección de retorno se utiliza para responder la consulta que recibimos. BCD Travel no usa la dirección electrónica de respuesta para ningún otro propósito y no comparte la dirección electrónica con ninguna tercera parte.

“Cookies” y Como BCD Travel las Utiliza

Una “cookie” es un pequeño archivo de datos que puede ser colocado en su disco duro cuando usted visita ciertos sitios de Internet. BCD Travel podrá utilizar cookies para recolectar, guardar, y a veces rastrear información para fines estadísticos para mejorar los productos y servicios que ofrecemos y para manejar nuestras redes de telecomunicaciones. También utilizamos cookies para guardar nuestros ajustes y ofrecer servicios que se acomoden a cada individuo y personalizados. Adicionalmente, somos conscientes de que si usted visita sitios de Internet que no son de BCD Travel donde le piden que ponga sus datos para ingresar o que son personalizados, podrá ser necesario que usted acepte esas cookies. Publicistas y socios también pueden usar sus propias cookies. BCD Travel no controla el uso de estas cookies y expresamente renuncia a la responsabilidad de cualquier información recolectada a través de ellas.

Encuestas Voluntarias de Clientes

BCD Travel podrá periódicamente conducir encuestas tanto para negocios como para individuos. Alentamos a nuestros clientes a participar en estas encuestas por que estas nos brindan información importante la cual nos ayuda a mejorar los tipos de servicios que ofrecemos y como se los ofrecemos  a usted. Su información personal y sus respuestas permanecerán en confidencialidad, aunque la encuesta sea llevada a cabo por un tercero. La participación en nuestras encuestas de clientes es voluntaria. Tomamos la información que recibimos de los individuos que contestan nuestras encuestas y las combinamos con las respuestas de otros clientes de BCD Travel para crear respuestas mas amplias y genéricas a las preguntas de la encuesta (tales como edad, sexo, lugar de residencia, hobbies, educación, empleo, sector de la industria, o alguna otra información demográfica). Después usamos la información agregada para mejorar la calidad de nuestros servicios a usted y para desarrollar nuevos servicios y productos. Esta información agregada, y no identificada con el individuo, podrá ser compartida con terceras partes.

Edad

Este sitio no está dirigido a niños menores de 13 años de edad y BCD Travel no recolecta información personal de niños. Niños menores de 13 años no deben usar este sitio para enviar ninguna información personal sobre ellos mismos.

2.   Elección

Es una política de BCD Travel no utilizar o compartir información personal sobre individuos para fines distintos a los descritos anteriormente sin ofrecerle una oportunidad a usted de optar por no hacerlo o de prohibir dichos usos. Sin embargo, BCD Travel podrá revelar información personal acerca de individuos o información acerca de su uso de los servicios o Sitios de internet a los cuales se puede ingresar a través de nuestros servicios, por alguna razón si, a discreción nuestra, creemos que es razonable hacerlo, incluyendo: (i) satisfacer las leyes, tales como el Acta de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas, regulaciones, o pedidos legales o gubernamentales de dicha información; (ii) si creemos que es necesario identificar, contactar o emprender acción legal contra alguien que haya violado nuestros términos de uso o alguna otra política; (iii) operar los servicios apropiadamente; o (iv) proteger a BCD Travel y nuestros clientes. Usted podrá elegir no suministrar alguna o ninguna información personal que se solicite o podrá elegir que su información personal no sea compartida con un tercero. Sin embargo, al elegir esto, usted podrá limitar su habilidad para recibir alguno o todos nuestros servicios. En el caso de que usted no quiera que su información personal sea compartida, por favor contáctenos tal como se explica en la sección 9 mas adelante con su solicitud especifica y dentro de un tiempo razonable dejaremos de revelar su información personal tal y como sea solicitado.

3.   Posterior Transferencia

Algunos de los productos y servicios de BCD Travel son ofrecidos en conjunto con un socio o proveedor de servicios no afiliado. Por ejemplo, nosotros contratamos a un tercero para la información del clima y ubicación de perfiles. Para ofrecer algunos de estos productos y servicios, el socio o proveedor de servicios podrá necesitar recolectar y mantener información personal. En estos casos usted será notificado antes de que cualquier información sea recolectada o transferida y podrá decidir no utilizar ese servicio o característica en particular. BCD Travel compartirá información agregada y no identificada con el individuo (excepto como se describe en este documento) con dichos socios o proveedores de servicio, con el fin de administrar los productos o servicios que ofrecen en conjunto.

BCD Travel también ofrecerá su información personal a uno o más GDS, autoridades de reportes de industria, sitios de reservas por Internet, y otros proveedores y vendedores relacionados con viajes tal y como sea necesario para satisfacer sus arreglos de viajes y servicios. BCD Travel no ejerce ningún control sobre dichas partes.

La información personal de aspirantes a trabajos y de empleados de BCD Travel y sus compañías relacionadas, afiliadas y subsidiarias solo será transferida en acuerdo con esta Política de Privacidad.

En algunos sitios de Internet usted puede comprar productos y servicios o registrarse para recibir materiales tales como un panfleto, catalogo, un nuevo producto o actualizaciones de servicios. En muchos casos, se le pedirá a usted que suministre información de contacto tal como su nombre, dirección, dirección electrónica, número telefónico e información de tarjeta de crédito/debito. BCD Travel no tiene control sobre el uso que le den estas terceras partes a dicha información suministrada por usted cuando hace un pedido. Por favor tenga cuidado cuando haga esto. Dichos sitios pueden seguir políticas de privacidad que difieren de las reglas provistas dentro de este documento. BCD Travel no es responsable por, y expresamente renuncia a cualquiera y toda responsabilidad relacionada con acciones de dichos sitios enlazados, sus políticas de privacidad, o el contenido de dichos sitios.

4.   Acceso

BCD Travel le permite tener acceso a su información personal para asegurar su exactitud. Si usted es consciente de cualquier inexactitud en su información personal o desea revisar o discutir algo acerca su información personal que podamos tener, por favor envíe una petición específica como se indica en la sección 9 más abajo. Cualquier cambio debe ser hecho dentro de un tiempo razonable y de acuerdo con las leyes aplicables de privacidad. Como es permitido por la ley, BCD Travel se reserva el derecho de cobrar una razonable tarifa administrativa para cubrir los gastos de ofrecer algún acceso o revisión de su información personal.

5.  Seguridad

Los servicios y sitios de Internet que nosotros patrocinamos tienen medidas de seguridad establecidas para protegerse de la pérdida, mal uso, o acceso no autorizado, divulgación, destrucción, y alteración de información personal bajo nuestro control exclusivo. Nosotros conducimos revisiones periódicas de nuestra recolección de datos, almacenamiento, procesamiento y medidas de seguridad, para asegurar que solo recolectamos, guardamos, y procesamos información personal que es solicitada por nuestros servicios y para satisfacer nuestras obligaciones contractuales o para fines relacionados con el trabajo de nuestros empleados y aspirantes a empleos. BCD Travel actualmente utiliza medidas de seguridad, tales como el protocolo Secure Sockets Layers (SSL) para salvaguardar la información personal. BCD Travel también implementa medidas para proteger su información personal fuera de línea. El acceso es restringido a empleados quienes tienen una “necesidad de saber” y estos empleados deben usar contraseñas para ingresar a la información personal. Mientras que hacemos todos los esfuerzos para asegurar la integridad y seguridad de nuestra red y sistemas, no podemos garantizar, asegurar o justificar que nuestras medidas de seguridad prevendrán actividades ilegales o no autorizadas relacionadas con su información personal.

Si una contraseña es utilizada para ayudar a proteger su información personal, es su responsabilidad mantener esta contraseña confidencial. No comparta dicha información con nadie. Si usted esta compartiendo un computador con alguien, usted deberá siempre elegir salir de la página para proteger el acceso a su contraseña e información personal de otros usuarios.

6.   Integridad de Datos

BCD Travel utiliza la información personal que usted nos suministra solo con el propósito para el cual usted envía dicha información y no ninguna otra que sea contraria a los propósitos para los cuales fue recolectada o de otra forma indicada en esta Política de Privacidad.  Nosotros solo le pedimos aquella información personal que es necesaria para ofrecer los servicios a los que usted ingresa o para su empleo con BCD Travel, como aplique, y tomaremos pasos razonables para asegurar que la información personal que recibimos de usted es confiable para su uso destinado, exacta, completa, y actualizada, incluyendo el ofrecimiento de mecanismos por los cuales usted puede arreglar o actualizar su información personal.

7.   Aplicación

Hemos establecido procedimientos internos para monitorear nuestro cumplimiento con Safe Harbor Program y las leyes de privacidad aplicables. Si usted cree que BCD Travel no ha cumplido con esta Política de Privacidad con respecto a su información personal, usted deberá enviar sus preguntas e inquietudes como se explica en la sección 9 más adelante. Por favor describa tan detalladamente como sea posible las formas en las cuales usted cree que la Política de Privacidad de BCD Travel no ha sido cumplida. Nosotros investigaremos su queja de una manera rápida. Si su queja no se resuelve razonablemente, BCD Travel cooperará con las Autoridades Europeas de Protección de Datos relevante, para resolver este caso, como aplique.

8.  Cambios a Esta Política de Privacidad

BCD Travel se reserva el derecho de revisar, enmendar, o modificar su Política de Privacidad en cualquier momento y de cualquier manera. Cuando publiquemos cambios a esta Política de Privacidad, actualizaremos la fecha de la “última actualización” en la parte superior de esta Política de Privacidad. Al usar este sitio, usted acepta la recolección y uso de su información personal por parte de BCD Travel de acuerdo con esta Política de Privacidad. Su uso continuo de este sitio después de cualquier cambio, constituye su aceptación a cualquiera de los nuevos términos.

9.  Sus Preguntas y Comentarios

Para ingresar a su información personal, cambiar o actualizar su información personal, preguntar sobre esta Política de Privacidad, o enviar una queja, contáctenos en:

BCD Travel USA LLC
Attn:  Legal Department
Dirección:  2700 Patriot Boulevard, Suite 200
Ciudad/Estado/Código Postal:  Glenview, Illinois 60026
Teléfono:  847-901-5035
Fax:  847-901-5147
E-mail:  legal.privacy@bcdtravel.com

 



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